Siirry sisältöön

Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä

Talksya hallinnoi itsenäinen kehittäjä Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Yhteystiedot: support@talksy.gg

2. Mitä käsittelemme

Et luo salasanaa meidän kanssa: botti toimii Discord-tunnustesi avulla, ja hallintapaneeli kirjautuu sisään Discordin kautta. Käsittelemme:

  • Discord-tunnisteet: käyttäjä-ID, käyttäjänimi ja avatar, sekä palvelimien, kanavien ja viestien ID:t, joiden kanssa Talksy työskentelee.
  • Asetukset: kieli, jonka valitset jokaisessa palvelimessa, salamoodi ja palvelimen konfiguraatio, kuten käännetyt kanavat, reitit ja sanaston termit.
  • Viestin sisältö: viestien teksti, jotka Talksy kääntää, ja niiden käännökset. Ne tallennetaan 30 päivää, jotta vastaukset, peilikanavat ja käännöshistoria näyttävät oikean käännöksen, sitten ne poistetaan automaattisesti.
  • Käyttötiedot: kuinka monta käännöstä olet käyttänyt tässä kuussa, jotta ilmaisen suunnitelman rajat voidaan soveltaa.
  • Toimintarekisterit: tapahtumat, kuten käännös tai komennon käyttö, sekä virheet. Päivittäiset yhteenvetot ilman henkilökohtaisia tietoja säilytetään käyttötilanteen mittaamiseksi ajan myötä.
  • Hallintapaneelin kirjautuminen: kun kirjautut sisään app.talksy.gg:iin, Discord jakaa sähköpostiosoitteesi ja palvelimien listan, joissa olet, jotta voimme näyttää ne, joita hallinnoit.
  • Tilausasema: suunnitelmasi ja tilausasema, jos tilaat. Maksutiedot käsitellään suoraan Stripen kautta; emme koskaan näe täydellisiä korttitietojasi.
  • Tukipyynnöt lähetät meille Discordissa tai sähköpostitse.

Emme itse tallenna IP-osoitteita tai laite-/User-Agent-tietoja.

3. Tarkoitukset ja lailliset perustelut

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palvelun tarjoaminen (Discord-botin ominaisuudet, hallintapaneeli). Laillinen peruste: sopimuksen täyttäminen (botin käyttö).
  • Maksu / lasku Laillinen peruste: sopimus ja laillinen velvollisuus (kirjanpito).
  • Tekninen toiminta, turvallisuus, väärinkäytösten ehkäisy (lokit, nopeusrajat, ilmaispaketin rajat). Laillinen peruste: laillinen etu.
  • Palvelun parantaminen (virheiden korjaaminen, käyttötilastot). Laillinen peruste: laillinen etu.
  • Verkkosivuston tilastot (Google Analytics: mitkä sivut www.talksy.gg:tä käydään), vain jos hyväksyt analytiikkakakut. Laillinen peruste: suostumus, jota voit perua milloin tahansa “Kakkuasetukset” -osiossa sivuston alalaidassa.
  • Käyttäjän pyynnöt (tuki / poistaminen). Laillinen peruste: laillinen etu / laillinen velvollisuus.

Emme lähetä markkinointisähköpostia. Jos tämä muuttuu, päivitämme tämän Poliitin ja pyydämme suostumusta, jossa se on vaadittu.

4. Evästeet

Verkkosivustomme käyttävät näitä evästeitä:

  • Kirjautumisistunnon kakku (Discord-kirjautuminen app.talksy.gg:llä): enintään 30 päivää.
  • Kielen kakku muistaa kielen, jolla katselet www.talksy.gg:tä.
  • Google Analytics -kakut (_ga, _ga_*) www.talksy.gg:llä, asetetaan vain sen jälkeen, kun hyväksyt ne kakkuilmoituksessa, laskemaan käyntejä ja sivunäkymää: enintään 2 vuotta. Kakkujen kieltäminen tai suostumuksen peruminen lopettaa ne.

Emme käytä mainos-evästeitä. Voit estää tai poistaa evästeet selainasetuksistasi.

5. Käsittelijät ja vastaanottajat

Käytämme palveluntarjoajia Palvelun toimintaan:

  • Isännöinti / infrastruktuuri: Vercel (verkkosivustot) ja Amazon Web Services (botti).
  • Tietokanta: MongoDB Atlas, isännöity EU:ssa (Irlannissa). Tämä on paikka, jossa Talksy tallentaa asetuksesi, käyttötilastot ja viestitekstit.
  • Maksu: Stripe.
  • Alustain integraatio: Discord.
  • Käännös: käännösaiemme.
  • Verkkosivuston tilastot: Google Analytics.

Emme myy tietojasi tai käytä niitä AI-mallien kouluttamiseen.

6. Kansainväliset siirrot

Tietokantamme on EU:ssa, mutta joillakin palveluntarjoajilla on data ulkomailla: esimerkiksi käännösaiemme (joka saa käännettävän tekstin), Discord, Stripe, Vercel ja Google. Nämä siirrot perustuvat UK/EU:n standardisopimusehtoihin tai vastaaviin turvaustoimiin. Minimoi data, joka lähetetään (pääasiassa tunnisteet ja käännettävä teksti).

7. Säilytysajat

  • Discord-ID:t, asetukset & käyttötiedot: säilytetään, kun käytät palvelua (poistetaan pyynnöstä).
  • Viestin teksti ja käännökset: 30 päivää, sitten poistetaan automaattisesti.
  • Toimintarekisterit: 30 päivää; virherekisterit 90 päivää. Talksyn lisäämisen tai poistamisen palvelimelta, konfiguraatiomuutosten ja tilaus tapahtumien rekisterit säilytetään, kun palvelu käy.
  • Tekniset lokit: 12 kuukautta.
  • Maksu / laskut: säilytetään Stripen ja laillisten kirjanpitokausien ajan.
  • Tukitickets: poistetaan ratkaisun jälkeen.

8. Turvallisuus

Sovellamme kohtuullisia toimenpiteitä: rajoitettu henkilöstön pääsy, TLS-salaus siirrossa, palveluntarjoajatason salaus levossa, valvonta ja varmuuskopiot. Mikään siirto- tai säilytysmenetelmä ei ole 100 % turvallinen.

9. Oikeutesi

UK GDPR:n nojalla voit pyytää pääsyä, oikaisua, poistoa, rajoittamista, siirrettävyyttä tai vastustaa käsittelyä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@talksy.gg tai ottamalla yhteyttä Discordissa. Vastaamme kuukauden kuluessa ja voimme varmistaa henkilöllisyyden Discord-tilin tai sähköpostin kautta.

10. Lapset

Palvelu on tarkoitettu käyttäjille, jotka täyttävät Discordin vähimmäisikävaatimukset (13+ tai korkeampi sijainnin mukaan). Emme tietoisesti käsittele tämän kynnyksen alle olevien käyttäjien tietoja.

11. Valitukset

Voit tehdä valituksen Yhdistyneen kuningaskunnan valvontaviranomaiselle (Information Commissioner's Office) osoitteessa ico.org.uk.

12. Muutokset

Voimme päivittää tätä selostetta. Uusin versio julkaistaan verkkosivuillamme. Jatkamalla käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn selosteen.

13. Yhteystiedot

Kysymyksiä? Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@talksy.gg.