1. 控制者
Talksy 由位於英國的獨立開發者經營。聯絡方式： support@talksy.gg
2. 我們處理的內容
您不需要為我們創建密碼：機器人從您的 Discord 身份工作，儀表板使用 Discord 登錄。我們處理：
- Discord識別符： 您的用戶ID、用戶名和頭像，以及Talksy工作的服務器、頻道和消息的ID。
- 設置： 您在每個服務器中選擇的語言、隱身模式，以及服務器配置，如翻譯頻道、路由和詞彙表項目。
- 消息內容： Talksy翻譯的消息文本及其翻譯。它們被儲存30天，以便回覆、鏡像頻道和您的翻譯歷史顯示正確的翻譯，然後自動刪除。
- 使用計數： 您本月使用的翻譯次數，以適用免費計劃的限制。
- 活動記錄： 如翻譯或命令被使用的事件，以及錯誤。每日總數（無個人數據）被保留以測量隨著時間的使用情況。
- 儀表板登錄： 當您在app.talksy.gg登錄時，Discord會共享您的電子郵件地址和您所在的服務器列表，以便我們可以顯示您管理的服務器。
- 訂閱狀態： 如果您訂閱，您的計劃和訂閱狀態。支付詳細信息由Stripe直接處理；我們永遠看不到您的完整卡片詳細信息。
- 支援請求 您在Discord或通過電子郵件發送給我們的。
我們本身不儲存 IP 位址或裝置/User-Agent 資訊。
3. 目的和法律依據
我們基於以下目的處理個人資料：
- 提供服務 （Discord 機器人功能、儀表板）。法律依據：履行合約（使用機器人）。
- 付款 / 發票。 法律依據：合約和法律義務（會計）。
- 技術運營、安全、防止濫用 （日誌、速率限制、免費計劃限制）。法律依據：正當利益。
- 服務改進 （修復錯誤、使用統計）。法律依據：正當利益。
- 網站統計 （Google Analytics：訪問 www.talksy.gg 的哪些頁面），僅在您接受分析 cookies 的情況下。法律依據：同意，您可以隨時在頁腳的「Cookie 設定」中撤回同意。
- 用戶請求 （支援 / 刪除）。法律依據：正當利益 / 法律義務。
我們不發送營銷電子郵件。如果這一點發生變化，我們將更新此政策並在必要時要求同意。
4. Cookie
我們的網站使用以下cookie：
- 登入會話 cookie （Discord 登入 app.talksy.gg）：最多 30 天。
- 語言 cookie 記住您查看 www.talksy.gg 的語言。
- Google Analytics cookies （_ga, _ga_*）在 www.talksy.gg 上，僅在您在 cookie 標語中接受它們後設置，以計算訪問次數和頁面瀏覽次數：最多 2 年。拒絕或撤回同意將停止它們。
我們不使用廣告cookie。您可以在瀏覽器設置中阻止或刪除cookie。
5. 處理器和接收者
我們使用以下供應商以營運本服務：
- 托管 / 基礎設施： Vercel（網站）和 Amazon Web Services（機器人）。
- 資料庫： MongoDB Atlas，托管在歐盟（愛爾蘭）。這是 Talksy 存儲您的設定、使用計數和訊息文字的地方。
- 付款： Stripe。
- 平台整合： Discord。
- 翻譯： 我們的 AI 翻譯提供商。
- 網站統計： Google Analytics。
我們不出售您的數據或使用它來訓練AI模型。
6. 跨境轉移
我們的資料庫位於歐盟，但某些提供商會在英國/歐盟境外處理數據：例如我們的 AI 翻譯提供商（收到正在翻譯的文字）、Discord、Stripe、Vercel 和 Google。這些轉移依賴於英國/歐盟標準合約條款或等效保障。我們最小化發送的數據（主要是識別符和正在翻譯的文字）。
7. 保留
- Discord ID、設置和使用計數： 在您使用服務期間保留（按請求刪除）。
- 消息文本和翻譯： 30天，然後自動刪除。
- 活動記錄： 30天；錯誤記錄90天。Talksy被添加到或從服務器中移除的記錄、配置更改和訂閱事件在服務運行期間保留。
- 技術日誌： 12個月。
- 支付/發票： 由Stripe保留和法律會計期限。
- 支援票： 解決後刪除。
8. 安全
我們採取合理措施：限制員工存取、傳輸中的 TLS 加密、供應商層級的靜態加密、監控與備份。任何傳輸或儲存方式都不是 100% 安全的。
9. 您的權利
依據 UK GDPR，你可以透過寄送郵件至以下地址請求存取、更正、刪除、限制、可攜，或反對處理： support@talksy.gg 或在 Discord 聯絡我們。我們會在一個月內回覆，並可能透過 Discord 帳號或電郵核實身分。
10. 未成年人
本服務面向符合 Discord 最低年齡規定（依所在地為 13 歲或以上）的使用者。我們不會有意處理低於該門檻的使用者資料。
11. 投訴
你可以向英國監管機構（Information Commissioner's Office）投訴，網址： ico.org.uk。
12. 變更
我們可能更新本政策。最新版本將公布於我們的網站。變更後繼續使用即表示你接受更新後的政策。
13. 聯絡
如有問題，請聯絡： support@talksy.gg。