Sari la conținut

Politica de confidențialitate

1. Operator

Talksy este operat de un dezvoltator independent în Regatul Unit. Contact: support@talksy.gg

2. Ce prelucrăm

Nu creezi o parolă cu noi: botul funcționează de la identitatea ta Discord, iar panoul de control te autentifică cu Discord. Prelucrăm:

  • Identificatori Discord: ID-ul tău de utilizator, numele de utilizator și avatarul, și ID-urile serverelor, canalele și mesajele cu care lucrează Talksy.
  • Setări: limba pe care ai ales-o în fiecare server, modul furtun și configurarea serverului, cum ar fi canalele traduse, rutierile și termenii de glossar.
  • Conținutul mesajelor: textul mesajelor pe care Talksy le traduce și traducările lor. Acestea sunt stocate timp de 30 de zile, astfel încât răspunsurile, canalele oglindite și istoricul de traducere să afișeze traducerea corectă, apoi șterse automat.
  • Numărul de utilizări: câte traduceri ai folosit în această lună, pentru a aplica limitele planului gratuit.
  • Înregistrări de activitate: evenimente precum o traducere sau o comandă utilizată, și erori. Totalurile zilnice fără date personale sunt păstrate pentru a măsura utilizarea în timp.
  • Autentificare la panoul de control: când te autentifici la app.talksy.gg, Discord împărtășește adresa ta de email și lista serverelor în care ești, astfel încât să putem arăta cele pe care le administrezi.
  • Starea abonamentului: planul tău și starea abonamentului dacă te abonezi. Detaliile de plată sunt gestionate direct de Stripe; niciodată nu vedem detaliile complete ale cardului tău.
  • Cereri de suport pe care ni le trimiți pe Discord sau prin email.

Nu stocăm noi înșine adrese IP sau informații despre dispozitiv/User-Agent.

3. Scopuri și baze legale

Procesăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • Furnizarea Serviciului (funcțiile botului Discord, panoul de control). Bază legală: executarea contractului (utilizarea botului).
  • Plată / facturare. Bază legală: contract și obligație legală (contabilitate).
  • Operațiuni tehnice, securitate, prevenirea abuzurilor (jurnale, limite de rată, limite de plan gratuit). Bază legală: interes legitim.
  • Îmbunătățirea serviciului (corectarea erorilor, statistici de utilizare). Bază legală: interes legitim.
  • Statistici ale site-ului web (Google Analytics: care pagini ale www.talksy.gg sunt vizitate), doar dacă accepti cookie-urile de statistică. Bază legală: consimțământ, pe care îl poți retrage oricând sub „Setări cookie” în partea de jos a paginii.
  • Cereri ale utilizatorilor (suport / ștergere). Bază legală: interes legitim / obligație legală.

Nu trimitem emailuri de marketing. Dacă se schimbă acest lucru, vom actualiza această Politică și vom cere consimțământul unde este necesar.

4. Cookie-uri

Site-urile noastre utilizează următoarele cookies:

  • Cookie de sesiune de autentificare (autentificare Discord pe app.talksy.gg): până la 30 de zile.
  • Cookie de limbă reține limba în care vizualizezi www.talksy.gg.
  • Cookie-uri Google Analytics (_ga, _ga_*) pe www.talksy.gg, setate doar după ce le accepti în bannerul de cookie, pentru a număra vizitele și vizualizările paginilor: până la 2 ani. Refuzarea sau retragerea consimțământului le oprește.

Nu utilizăm cookies de publicitate. Puteți bloca sau șterge cookies în setările browserului.

5. Procesatori și destinatari

Folosim furnizori pentru a opera Serviciul:

  • Gazdă / infrastructură: Vercel (site-uri web) și Amazon Web Services (botul).
  • Bază de date: MongoDB Atlas, gazdată în UE (Irlanda). Aici Talksy stochează setările tale, numărătoarele de utilizare și textul mesajelor.
  • Plată: Stripe.
  • Integrare platformă: Discord.
  • Traducere: furnizorul nostru de traducere AI.
  • Statistici site web: Google Analytics.

Nu vândem datele tale sau le utilizăm pentru a antrena modele AI.

6. Transferuri internaționale

Baza noastră de date este în UE, dar unii furnizori prelucraza date în afara Regatului Unit/EEE: de exemplu, furnizorul nostru de traducere AI (care primește textul care este tradus), Discord, Stripe, Vercel și Google. Aceste transferuri se bazează pe Clauze Contractuale Standard ale Regatului Unit/UE sau garantii echivalente. Minimizăm datele trimise (în principal identificatori și textul care este tradus).

7. Păstrare

  • ID-uri Discord, setări și numere de utilizări: păstrate în timp ce utilizezi Serviciul (șterse la cerere).
  • Textul mesajelor și traduceri: 30 de zile, apoi șterse automat.
  • Înregistrări de activitate: 30 de zile; înregistrări de erori 90 de zile. Înregistrările adăugării sau eliminării Talksy de pe un server, schimbări de configurare și evenimente de abonament sunt păstrate în timp ce rulează Serviciul.
  • Jurnale tehnice: 12 luni.
  • Plată / facturi: reținute de Stripe și pentru perioadele legale de contabilitate.
  • Bilete de suport: șterse după rezolvare.

8. Securitate

Aplicăm măsuri rezonabile: acces restricționat al personalului, criptare TLS în tranzit, criptare în repaus la nivel de furnizor, monitorizare și backup-uri. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este 100% sigură.

9. Drepturile tale

Conform UK GDPR, poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau te poți opune procesării prin trimiterea unui e-mail la support@talksy.gg sau contactându-ne pe Discord. Răspundem în termen de o lună și putem verifica identitatea prin contul Discord sau e-mail.

10. Copii

Serviciul este destinat utilizatorilor care îndeplinesc cerințele minime de vârstă ale Discord (13+ sau mai mult, în funcție de locație). Nu procesăm cu intenție date ale utilizatorilor sub acest prag.

11. Reclamații

Poți depune o reclamație la autoritatea de supraveghere din Regatul Unit (Information Commissioner's Office) la ico.org.uk.

12. Modificări

Putem actualiza această politică. Cea mai recentă versiune este publicată pe site-ul nostru. Continuarea utilizării după modificări înseamnă că accepți politica actualizată.

13. Contact

Întrebări? Contactează-ne la support@talksy.gg.