1. Verantwortlicher

Talksy wird von einem unabhängigen Entwickler im Vereinigten Königreich betrieben. Kontakt: support@talksy.gg

2. Was wir verarbeiten

Sie erstellen kein Passwort bei uns: Der Bot funktioniert mit Ihrer Discord-Identität und das Dashboard meldet Sie mit Discord an. Wir verarbeiten:

Discord-Kennungen: Ihre Benutzer-ID, Ihr Benutzername und Ihr Avatar sowie die IDs der Server, Kanäle und Nachrichten, mit denen Talksy arbeitet.
Einstellungen: die Sprache, die Sie in jedem Server gewählt haben, den Stealth-Modus und die Serverkonfiguration wie übersetzte Kanäle, Routen und Glossar-Begriffe.
Nachrichteninhalt: der Text der Nachrichten, die Talksy übersetzt, und ihre Übersetzungen. Sie werden 30 Tage lang gespeichert, damit Antworten, gespiegelte Kanäle und Ihr Übersetzungsverlauf die richtige Übersetzung anzeigen, und werden dann automatisch gelöscht.
Nutzungszählungen: wie viele Übersetzungen Sie in diesem Monat verwendet haben, um die Grenzen des kostenlosen Plans anzuwenden.
Aktivitätsprotokolle: Ereignisse wie die Verwendung einer Übersetzung oder eines Befehls und Fehler. Tägliche Summen ohne persönliche Daten werden gespeichert, um die Nutzung im Laufe der Zeit zu messen.
Dashboard-Anmeldung: wenn Sie sich bei app.talksy.gg anmelden, teilt Discord Ihre E-Mail-Adresse und die Liste der Server, in denen Sie sind, damit wir diejenigen anzeigen können, die Sie verwalten.
Abonnementstatus: Ihr Plan und Abonnementstatus, wenn Sie ein Abonnement abschließen. Zahlungsdetails werden direkt von Stripe gehandhabt; wir sehen nie Ihre vollständigen Kartendetails.
Supportanfragen die Sie uns auf Discord oder per E-Mail senden.

Wir speichern selbst keine IP-Adressen oder Geräte-/User-Agent-Informationen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Dienstleistung anbieten (Discord-Bot-Funktionen, Dashboard). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Nutzung des Bots).
Zahlung / Rechnungsstellung. Rechtsgrundlage: Vertrag und gesetzliche Verpflichtung (Buchhaltung).
Technischer Betrieb, Sicherheit, Missbrauchsverhinderung (Protokolle, Rate Limits, kostenlose Planlimits). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
Verbesserung des Dienstes (Fehlerbehebung, Nutzungsstatistiken). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
Websiten-Statistiken (Google Analytics: welche Seiten von www.talksy.gg besucht werden), nur wenn Sie die Analyse-Cookies akzeptieren. Rechtsgrundlage: Einwilligung, die Sie jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen können.
Benutzeranfragen (Support / Löschung). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse / gesetzliche Verpflichtung.

Wir senden keine Marketing-E-Mails. Falls sich dies ändert, werden wir diese Richtlinie aktualisieren und die erforderliche Zustimmung einholen.

4. Cookies

Unsere Websites verwenden diese Cookies:

Anmelde-Sitzungs-Cookie (Discord-Anmeldung auf app.talksy.gg): bis zu 30 Tage.
Sprach-Cookie Speichert die Sprache, in der Sie www.talksy.gg anzeigen.
Google Analytics-Cookies (_ga, _ga_*) auf www.talksy.gg, werden nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner gesetzt, um Besuche und Seitenaufrufe zu zählen: bis zu 2 Jahre. Die Ablehnung oder der Widerruf der Einwilligung stoppt sie.

Wir verwenden keine Werbe-Cookies. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen.

5. Auftragsverarbeiter und Empfänger

Wir nutzen Anbieter zum Betrieb des Dienstes:

Hosting / Infrastruktur: Vercel (Websites) und Amazon Web Services (der Bot).
Datenbank: MongoDB Atlas, gehostet in der EU (Irland). Hier speichert Talksy Ihre Einstellungen, Nutzungszähler und Nachrichtentext.
Zahlung: Stripe.
Plattformintegration: Discord.
Übersetzung: unser Übersetzungsanbieter.
Websiten-Statistiken: Google Analytics.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht, um AI-Modelle zu trainieren.

6. Internationale Übermittlungen

Unsere Datenbank befindet sich in der EU, aber einige Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des UK/EEA: zum Beispiel unser Übersetzungsanbieter (der den zu übersetzenden Text erhält), Discord, Stripe, Vercel und Google. Diese Übermittlungen basieren auf UK/EU Standardvertragsklauseln oder gleichwertigen Schutzmaßnahmen. Wir minimieren die gesendeten Daten (hauptsächlich Identifikatoren und der zu übersetzende Text).

7. Speicherdauer

Discord-IDs, Einstellungen & Nutzungszählungen: während Sie den Service nutzen (auf Anfrage gelöscht).
Nachrichtentext und Übersetzungen: 30 Tage, dann automatisch gelöscht.
Aktivitätsprotokolle: 30 Tage; Fehlerprotokolle 90 Tage. Protokolle über das Hinzufügen oder Entfernen von Talksy von einem Server, Konfigurationsänderungen und Abonnementereignisse werden gespeichert, während der Service läuft.
Technische Protokolle: 12 Monate.
Zahlung / Rechnungen: von Stripe und für gesetzliche Buchhaltungszeiträume aufbewahrt.
Support-Tickets: nach Beendigung gelöscht.

8. Sicherheit

Wir wenden angemessene Maßnahmen an: beschränkter Mitarbeiterzugriff, TLS-Verschlüsselung in Übertragung, anbieterseitige Verschlüsselung im Ruhezustand, Monitoring und Backups. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist zu 100 % sicher.

9. Ihre Rechte

Nach UK GDPR kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit verlangen oder der Verarbeitung widersprechen, indem du eine E-Mail sendest an support@talksy.gg oder uns auf Discord kontaktierst. Wir antworten innerhalb eines Monats und können die Identität über das Discord-Konto oder die E-Mail prüfen.

10. Minderjährige

Der Dienst ist für Nutzer bestimmt, die das Mindestalter von Discord erfüllen (13+ oder höher je nach Standort). Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Nutzern unterhalb dieser Schwelle.

11. Beschwerden

Du kannst eine Beschwerde bei der britischen Aufsichtsbehörde (Information Commissioner's Office) einreichen unter ico.org.uk.

12. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version steht auf unserer Website. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen bedeutet, dass du der aktualisierten Erklärung zustimmst.

13. Kontakt

Fragen? Kontaktiere uns unter support@talksy.gg.