1. Duomenų valdytojas

Talksy valdo nepriklausomas kūrėjas Jungtinėje Karalystėje. Kontaktas: support@talksy.gg

2. Ką tvarkome

Mes nesukuriame vietinių naudotojų paskyrų. Remiamės Discord OAuth. Tvarkome:

Discord identifikatoriai: naudotojo ID, serverio (guild) ID, kanalo ID, žinutės ID.
Kalbos nuostatos ir apibendrinta naudojimo statistika.
Trumpalaikis vertimo turinys: tvarkomas tik atmintyje (nesaugomas), išskyrus laikinąjį anoniminį pasikartojančios identiškos įvesties podėlį (nesusietas su naudotoju).
Pagalbos užklausos (panaikinamos po išsprendimo).
Mokėjimo duomenys tvarkomi tiesiogiai per Stripe (gauname būseną/metaduomenis, niekada visų kortelės duomenų).

Patys nesaugome IP adresų ar įrenginio/User-Agent informacijos.

3. Tikslai ir teisinis pagrindas

Asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

Paslaugos teikimas (Discord boto funkcijos). Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (boto naudojimas).
Mokėjimas / sąskaitos. Teisinis pagrindas: sutartis ir teisinė pareiga (apskaita).
Techninis veikimas, saugumas, piktnaudžiavimo prevencija (žurnalai, dažnio ribojimas). Teisinis pagrindas: teisėtas interesas.
Paslaugos tobulinimas (optimizavimas, anoniminis podėlis, statistika). Teisinis pagrindas: teisėtas interesas.
Naudotojų užklausos (palaikymas / panaikinimas). Teisinis pagrindas: teisėtas interesas / teisinė pareiga.

Šiuo metu nesiunčiame rinkodaros laiškų ir nenaudojame trečiųjų šalių analitikos. Jei tai pasikeis, atnaujinsime šią politiką ir prireikus paprašysime sutikimo.

4. Slapukai

Mūsų svetainė (https://www.talksy.gg) naudoja tik vidinius slapukus:

Sesijos slapukas (Discord OAuth): iki 365 dienų.

Šiuo metu nenaudojami trečiųjų šalių analitiniai ar sekimo slapukai.

5. Tvarkytojai / Gavėjai

Paslaugos teikimui naudojame tiekėjus:

Talpinimas / infrastruktūra: Vercel (talpinimas).
Duomenų bazė: MongoDB Atlas, Redis (podėlis).
Mokėjimai: Stripe (būsimas diegimas).
Platformos integracija: Discord.
DI / vertimo API: OpenAI (GPT-4), Google Translate.

Mes neparduodame jūsų duomenų.

6. Tarptautiniai duomenų perdavimai

Kai kurie tiekėjai yra už JK/EEE ribų (pvz., OpenAI, Discord, Stripe grupė). Perdavimai remiasi JK/ES standartinėmis sutarties sąlygomis arba lygiavertėmis apsaugos priemonėmis. Mažiname siunčiamų duomenų kiekį (daugiausia identifikatoriai / trumpalaikis turinys).

7. Saugojimo terminai

Discord ID ir nuostatos: saugomi naudojantis paslauga (panaikinami pareikalavus).
Techniniai žurnalai: 12 mėnesių.
Trumpalaikis turinys: tvarkomas tik RAM ir tada atsisakomas; anoniminis podėlis pagal poreikį.
Mokėjimai / sąskaitos: saugomi Stripe ir per teisės aktais nustatytus apskaitos laikotarpius.
Pagalbos užklausos: panaikinamos po išsprendimo.

8. Saugumas

Taikome pagrįstas priemones: ribota personalo prieiga, TLS šifravimas perduodant, ramybės būsenos šifravimas tiekėjo lygiu, stebėjimas ir atsarginės kopijos. Joks perdavimo ar saugojimo būdas nėra 100 % saugus.

9. Tavo teisės

Pagal UK GDPR gali prašyti prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, perkeliamumo arba prieštarauti tvarkymui rašydamas el. paštu support@talksy.gg arba susisiekdamas su mumis Discorde. Atsakome per vieną mėnesį ir galime patikrinti tapatybę per Discord paskyrą arba el. paštą.

10. Vaikai

Paslauga skirta naudotojams, atitinkantiems Discord minimalaus amžiaus reikalavimus (13+ ar daugiau pagal vietovę). Sąmoningai netvarkome žemiau šios ribos esančių naudotojų duomenų.

11. Skundai

Skundą gali pateikti JK priežiūros institucijai (Information Commissioner's Office) adresu ico.org.uk.

12. Pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti. Naujausia versija skelbiama mūsų svetainėje. Toliau naudodamasis po pakeitimų sutinki su atnaujinta politika.

13. Kontaktai

Klausimai? Susisiek su mumis adresu support@talksy.gg.

Privatumo politika