1. Adatkezelő

A Talksyt egy független fejlesztő üzemelteti az Egyesült Királyságban. Kapcsolat: support@talksy.gg

2. Mit kezelünk

Nem hozunk létre helyi felhasználói fiókokat. Discord OAuth-ra támaszkodunk. Az alábbiakat kezeljük:

Discord-azonosítók: felhasználói azonosító, szerver- (guild-)azonosító, csatorna-azonosító, üzenet-azonosító.
Nyelvi beállítások és összesített használati statisztikák.
Átmeneti fordítási tartalom: csak a memóriában dolgozzuk fel (nem tároljuk), kivéve az ismétlődő, azonos bemenetekre szolgáló átmeneti, anonim gyorsítótárat (felhasználóhoz nem köthető).
Támogatási jegyek (megoldás után törölve).
Fizetési adatok közvetlenül a Stripe kezeli (státuszt/metaadatokat kapunk, soha nem teljes kártyaadatokat).

Mi magunk nem tárolunk IP-címeket vagy eszköz-/User-Agent-információkat.

3. Célok és jogalapok

A személyes adatokat az alábbi célokra kezeljük:

A szolgáltatás biztosítása (Discord-bot funkciók). Jogalap: szerződés teljesítése (a bot használata).
Fizetés / számlázás. Jogalap: szerződés és jogi kötelezettség (számvitel).
Műszaki üzemeltetés, biztonság, visszaélés-megelőzés (naplók, sebességkorlát). Jogalap: jogos érdek.
A szolgáltatás fejlesztése (optimalizálás, anonim gyorsítótár, statisztikák). Jogalap: jogos érdek.
Felhasználói kérések (támogatás / törlés). Jogalap: jogos érdek / jogi kötelezettség.

Jelenleg nem küldünk marketing e-maileket és nem használunk harmadik féltől származó analitikát. Ha ez változik, frissítjük ezt a szabályzatot, és szükség esetén hozzájárulást kérünk.

4. Sütik

Weboldalunk (https://www.talksy.gg) csak belső sütiket használ:

Munkamenet-süti (Discord OAuth): legfeljebb 365 nap.

Jelenleg nem használunk harmadik féltől származó analitikai vagy nyomkövető sütiket.

5. Adatfeldolgozók / Címzettek

A szolgáltatás üzemeltetéséhez szolgáltatókat veszünk igénybe:

Hosting / infrastruktúra: Vercel (hosting).
Adatbázis: MongoDB Atlas, Redis (gyorsítótárazás).
Fizetés: Stripe (jövőbeli megvalósítás).
Platform-integráció: Discord.
AI / fordítási API-k: OpenAI (GPT-4), Google Translate.

Nem adjuk el az adataidat.

6. Nemzetközi adattovábbítások

Néhány szolgáltató az Egyesült Királyságon/EGT-n kívül van (pl. OpenAI, Discord, Stripe csoport). A továbbítások az Egyesült Királyság/EU általános szerződési feltételeire vagy egyenértékű biztosítékokra támaszkodnak. Minimalizáljuk a továbbított adatokat (főleg azonosítók / átmeneti tartalom).

7. Megőrzés

Discord-azonosítók és beállítások: a szolgáltatás használata alatt megőrizve (kérésre törölve).
Műszaki naplók: 12 hónap.
Átmeneti tartalom: csak RAM-ban feldolgozva, majd eldobva; anonim gyorsítótár szükség szerint.
Fizetések / számlák: a Stripe és a jogszabályi számviteli idők szerint megőrzött.
Támogatási jegyek: megoldás után törölve.

8. Biztonság

Ésszerű intézkedéseket alkalmazunk: korlátozott munkatársi hozzáférés, TLS-titkosítás átvitel közben, szolgáltatói szintű titkosítás nyugalomban, megfigyelés és biztonsági mentések. Egyetlen átviteli vagy tárolási módszer sem 100%-ig biztonságos.

9. Jogaid

Az UK GDPR alapján kérheted a hozzáférést, a helyesbítést, a törlést, a korlátozást, az adathordozhatóságot, vagy tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, e-mailt küldve a következő címre: support@talksy.gg vagy Discordon kapcsolatba lépve velünk. Egy hónapon belül válaszolunk, és a személyazonosságot a Discord-fiókkal vagy e-mailen keresztül ellenőrizhetjük.

10. Gyermekek

A szolgáltatás a Discord minimális életkori követelményeinek megfelelő felhasználók (lakóhely szerint 13+ vagy magasabb) számára készült. Nem dolgozunk fel tudatosan e küszöb alatti felhasználók adatait.

11. Panaszok

Panaszt nyújthatsz be az Egyesült Királyság felügyeleti hatóságánál (Information Commissioner's Office) az alábbi címen: ico.org.uk.

12. Módosítások

A szabályzatot frissíthetjük. A legfrissebb verzió a weboldalunkon érhető el. A módosítások utáni további használat azt jelenti, hogy elfogadod a frissített szabályzatot.

13. Kapcsolat

Kérdés? Lépj kapcsolatba velünk a következő címen: support@talksy.gg.

Adatvédelmi szabályzat