İçerik için atla

Gizlilik politikası

1. Veri Sorumlusu

Talksy, Birleşik Krallık'ta bağımsız bir geliştirici tarafından işletilmektedir. İletişim: support@talksy.gg

2. İşlem yapılan veriler

Bizden bir şifre oluşturmuyorsunuz: bot, Discord kimliğinizden çalışır ve panel, Discord ile oturum açar. İşlem yaparız:

  • Discord tanımlayıcıları: kullanıcı ID'niz, kullanıcı adı ve avatar, ve Talksy'nin çalıştığı sunucular, kanallar ve mesajların ID'leri.
  • Ayarlar: her sunucuda seçtiğiniz dil, gizli mod ve sunucu yapılandırması gibi çevirilen kanallar, rotalar ve sözlük terimleri.
  • Mesaj içeriği: Talksy'nin çevirdiği mesajların metni ve çevirileri. 30 gün boyunca saklanır, böylece yanıtlar, aynalanmış kanallar ve çeviri geçmişiniz doğru çeviriyi gösterir, ardından otomatik olarak silinir.
  • Kullanım sayımları: bu ay kullandığınız çeviri sayısı, ücretsiz planın sınırlarını uygulamak için.
  • Etkinlik kayıtları: bir çeviri veya bir komutun kullanılması gibi olaylar ve hatalar. Kişisel veriler olmayan günlük toplamlar, zaman içinde kullanımı ölçmek için saklanır.
  • Panel oturum açma: app.talksy.gg'de oturum açtığınızda, Discord, e-posta adresinizi ve bulunduğunuz sunucuların listesini paylaşır, böylece yönettiğiniz sunucuları gösterebiliriz.
  • Abonelik durumu: eğer abone olursanız, planınız ve abonelik durumunuz. Ödeme detayları doğrudan Stripe tarafından işlenir; tam kredi kartı detaylarını asla görmeziz.
  • Destek talepleri Discord veya e-posta yoluyla bizimle paylaşırsınız.

Biz IP adreslerini veya cihaz/User-Agent bilgilerini kendimiz saklamıyoruz.

3. Amaçlar ve hukuki temel

Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

  • Hizmet sunma (Discord bot özellikleri, panel). Hukuki temel: sözleşme (bot kullanımı).
  • Ödeme / fatura Hukuki temel: sözleşme ve hukuki yükümlülük (muhasebe).
  • Teknik işletme, güvenlik, kötüye kullanım önleme (günlükler, oran sınırları, ücretsiz plan sınırları). Hukuki temel: meşru çıkar.
  • Hizmet iyileştirme (hataları düzelştirme, kullanım istatistikleri). Hukuki temel: meşru çıkar.
  • Web sitesi istatistikleri (Google Analytics: www.talksy.gg'nin hangi sayfaları ziyaret edildi), yalnızca istatistik çerezlerini kabul ettiğinizde. Hukuki temel: izin, onu her zaman 'Çerez ayarları' alt başlığında ayakta tutabilirsiniz.
  • Kullanıcı talepleri (destek / silme). Hukuki temel: meşru çıkar / hukuki yükümlülük.

Pazarlama e-postaları göndermeziz. Eğer bu değişirse, bu Politikayı güncelleyeceğiz ve gerekli olduğu yerlerde izin isteyeceğiz.

4. Çerezler

Web sitelerimiz şu çerezleri kullanır:

  • Oturum açma çerezi (Discord oturum açma app.talksy.gg'de): en fazla 30 gün.
  • Dil çerezi www.talksy.gg'yi hangi dilde gördüğünüzü hatırlamak.
  • Google Analytics çerezleri (_ga, _ga_*) www.talksy.gg'de, yalnızca çerez bannerında onları kabul ettikten sonra ayarlanır, ziyaretleri ve sayfa görüntülemelerini saymak için: en fazla 2 yıl. Onları reddetmek veya izni geri çekmek onları durdurur.

Reklam çerezi kullanmıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızda engelleyebilir veya silebilirsiniz.

5. İşlemciler ve alıcılar

Hizmeti işletmek için sağlayıcılarla çalışıyoruz:

  • Barındırma / altyapı: Vercel (web siteleri) ve Amazon Web Services (bot).
  • Veritabanı: MongoDB Atlas, EU (İrlanda)'de barındırılıyor. Talksy burada ayarlarınızı, kullanım sayılarınızı ve mesaj metnini saklar.
  • Ödeme: Stripe.
  • Platform entegrasyonu: Discord.
  • Çeviri: çeviri sağlayıcımız.
  • Web sitesi istatistikleri: Google Analytics.

Verilerinizi satmaz veya AI modellerini eğitmek için kullanmazız.

6. Uluslararası transferler

Veritabanımız EU'de, ancak bazı sağlayıcılar UK/EEA dışında veri işler: örneğin çeviri sağlayıcımız (çevirilen metni alır), Discord, Stripe, Vercel ve Google. Bu transferler UK/EU Standart Sözleşme Cümleleri veya benzer korumalara dayanır. Gönderilen verileri minimizasyon yaparız (genellikle tanımlayıcılar ve çevirilen metin).

7. Saklama

  • Discord ID'leri, ayarlar & kullanım sayımları: Hizmeti kullandığınız sürece saklanır (istekte bulunulursa silinir).
  • Mesaj metni ve çevirileri: 30 gün, ardından otomatik olarak silinir.
  • Etkinlik kayıtları: 30 gün; hata kayıtları 90 gün. Talksy'nin bir sunucuya eklendiği veya kaldırıldığı, yapılandırma değişiklikleri ve abonelik olayları, Hizmet çalışırken saklanır.
  • Teknik günlükler: 12 ay.
  • Ödeme / faturalar: Stripe tarafından ve yasal muhasebe dönemleri için saklanır.
  • Destek biletleri: çözülmesinden sonra silinir.

8. Güvenlik

Makul önlemler uygularız: kısıtlı personel erişimi, aktarımda TLS şifreleme, sağlayıcı düzeyinde durağan şifreleme, izleme ve yedekleme. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir.

9. Haklarınız

UK GDPR uyarınca, aşağıdaki adrese e-posta göndererek erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik talep edebilir veya işlemeye itiraz edebilirsiniz: support@talksy.gg ya da Discord üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bir ay içinde yanıt verir, kimliği Discord hesabı veya e-posta ile doğrulayabiliriz.

10. Çocuklar

Hizmet, Discord'un asgari yaş şartlarını karşılayan kullanıcılara yöneliktir (bölgeye göre 13+ veya daha yüksek). Bu eşik altındaki kullanıcıların verilerini bilerek işlemeyiz.

11. Şikayetler

Birleşik Krallık denetim makamına (Information Commissioner's Office) şu adresten şikayette bulunabilirsiniz: ico.org.uk.

12. Değişiklikler

Bu Politikayı güncelleyebiliriz. En güncel sürüm web sitemizde yayımlanır. Değişikliklerden sonra kullanmaya devam etmek, güncellenmiş Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Sorularınız için bize ulaşın: support@talksy.gg.