1. Veri Sorumlusu

Talksy, Birleşik Krallık'ta bağımsız bir geliştirici tarafından işletilmektedir. İletişim: support@talksy.gg

2. İşlediğimiz Veriler

Yerel kullanıcı hesabı oluşturmuyoruz. Discord OAuth'a güveniyoruz. İşlediklerimiz:

Discord tanımlayıcıları: kullanıcı kimliği, sunucu (guild) kimliği, kanal kimliği, mesaj kimliği.
Dil tercihleri ve toplu kullanım istatistikleri.
Geçici çeviri içeriği: yalnızca bellekte işlenir (saklanmaz); aynı girdilerin tekrarlanması için geçici anonim önbellek dışında (kullanıcıya bağlı değildir).
Destek talepleri (çözümünden sonra silinir).
Ödeme verileri doğrudan Stripe tarafından işlenir (durum/üst veri alırız, kart bilgilerinin tamamını asla almayız).

Biz IP adreslerini veya cihaz/User-Agent bilgilerini kendimiz saklamıyoruz.

3. Amaçlar ve Yasal Dayanaklar

Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

Hizmetin sağlanması (Discord bot özellikleri). Yasal dayanak: sözleşmenin ifası (botun kullanımı).
Ödeme / faturalandırma. Yasal dayanak: sözleşme ve yasal yükümlülük (muhasebe).
Teknik çalışma, güvenlik, suistimalin önlenmesi (loglar, hız sınırlaması). Yasal dayanak: meşru menfaat.
Hizmetin geliştirilmesi (optimizasyon, anonim önbellek, istatistikler). Yasal dayanak: meşru menfaat.
Kullanıcı talepleri (destek / silme). Yasal dayanak: meşru menfaat / yasal yükümlülük.

Şu anda pazarlama e-postaları göndermiyor ve üçüncü taraf analitik kullanmıyoruz. Bu değişirse, Politikayı güncelleyecek ve gerekirse onay isteyeceğiz.

4. Çerezler

Web sitemiz (https://www.talksy.gg) yalnızca dahili çerezler kullanır:

Oturum çerezi (Discord OAuth): 365 güne kadar.

Şu anda üçüncü taraf analitik veya izleme çerezleri kullanılmamaktadır.

5. İşleyenler / Alıcılar

Hizmeti işletmek için sağlayıcılarla çalışıyoruz:

Hosting / altyapı: Vercel (hosting).
Veritabanı: MongoDB Atlas, Redis (önbellekleme).
Ödeme: Stripe (ileride uygulanacak).
Platform entegrasyonu: Discord.
AI / çeviri API'leri: OpenAI (GPT-4), Google Translate.

Verilerinizi satmıyoruz.

6. Uluslararası Aktarımlar

Bazı sağlayıcılar Birleşik Krallık/AEA dışındadır (örn. OpenAI, Discord, Stripe grubu). Aktarımlar Birleşik Krallık/AB Standart Sözleşme Maddelerine veya eşdeğer önlemlere dayanır. Gönderilen veriyi en aza indiriyoruz (esasen tanımlayıcılar / geçici içerik).

7. Saklama

Discord kimlikleri ve tercihleri: Hizmeti kullandığınız sürece saklanır (talep üzerine silinir).
Teknik loglar: 12 ay.
Geçici içerik: yalnızca RAM'de işlenir, ardından silinir; anonim önbellek gerektiği kadar tutulur.
Ödeme / faturalar: Stripe tarafından ve yasal muhasebe süreleri boyunca tutulur.
Destek talepleri: çözümünden sonra silinir.

8. Güvenlik

Makul önlemler uygularız: kısıtlı personel erişimi, aktarımda TLS şifreleme, sağlayıcı düzeyinde durağan şifreleme, izleme ve yedekleme. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir.

9. Haklarınız

UK GDPR uyarınca, aşağıdaki adrese e-posta göndererek erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik talep edebilir veya işlemeye itiraz edebilirsiniz: support@talksy.gg ya da Discord üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bir ay içinde yanıt verir, kimliği Discord hesabı veya e-posta ile doğrulayabiliriz.

10. Çocuklar

Hizmet, Discord'un asgari yaş şartlarını karşılayan kullanıcılara yöneliktir (bölgeye göre 13+ veya daha yüksek). Bu eşik altındaki kullanıcıların verilerini bilerek işlemeyiz.

11. Şikayetler

Birleşik Krallık denetim makamına (Information Commissioner's Office) şu adresten şikayette bulunabilirsiniz: ico.org.uk.

12. Değişiklikler

Bu Politikayı güncelleyebiliriz. En güncel sürüm web sitemizde yayımlanır. Değişikliklerden sonra kullanmaya devam etmek, güncellenmiş Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Sorularınız için bize ulaşın: support@talksy.gg.

Gizlilik Politikası