1. Veri Sorumlusu
Talksy, Birleşik Krallık'ta bağımsız bir geliştirici tarafından işletilmektedir. İletişim: support@talksy.gg
2. İşlem yapılan veriler
Bizden bir şifre oluşturmuyorsunuz: bot, Discord kimliğinizden çalışır ve panel, Discord ile oturum açar. İşlem yaparız:
- Discord tanımlayıcıları: kullanıcı ID'niz, kullanıcı adı ve avatar, ve Talksy'nin çalıştığı sunucular, kanallar ve mesajların ID'leri.
- Ayarlar: her sunucuda seçtiğiniz dil, gizli mod ve sunucu yapılandırması gibi çevirilen kanallar, rotalar ve sözlük terimleri.
- Mesaj içeriği: Talksy'nin çevirdiği mesajların metni ve çevirileri. 30 gün boyunca saklanır, böylece yanıtlar, aynalanmış kanallar ve çeviri geçmişiniz doğru çeviriyi gösterir, ardından otomatik olarak silinir.
- Kullanım sayımları: bu ay kullandığınız çeviri sayısı, ücretsiz planın sınırlarını uygulamak için.
- Etkinlik kayıtları: bir çeviri veya bir komutun kullanılması gibi olaylar ve hatalar. Kişisel veriler olmayan günlük toplamlar, zaman içinde kullanımı ölçmek için saklanır.
- Panel oturum açma: app.talksy.gg'de oturum açtığınızda, Discord, e-posta adresinizi ve bulunduğunuz sunucuların listesini paylaşır, böylece yönettiğiniz sunucuları gösterebiliriz.
- Abonelik durumu: eğer abone olursanız, planınız ve abonelik durumunuz. Ödeme detayları doğrudan Stripe tarafından işlenir; tam kredi kartı detaylarını asla görmeziz.
- Destek talepleri Discord veya e-posta yoluyla bizimle paylaşırsınız.
Biz IP adreslerini veya cihaz/User-Agent bilgilerini kendimiz saklamıyoruz.
3. Amaçlar ve hukuki temel
Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:
- Hizmet sunma (Discord bot özellikleri, panel). Hukuki temel: sözleşme (bot kullanımı).
- Ödeme / fatura Hukuki temel: sözleşme ve hukuki yükümlülük (muhasebe).
- Teknik işletme, güvenlik, kötüye kullanım önleme (günlükler, oran sınırları, ücretsiz plan sınırları). Hukuki temel: meşru çıkar.
- Hizmet iyileştirme (hataları düzelştirme, kullanım istatistikleri). Hukuki temel: meşru çıkar.
- Web sitesi istatistikleri (Google Analytics: www.talksy.gg'nin hangi sayfaları ziyaret edildi), yalnızca istatistik çerezlerini kabul ettiğinizde. Hukuki temel: izin, onu her zaman 'Çerez ayarları' alt başlığında ayakta tutabilirsiniz.
- Kullanıcı talepleri (destek / silme). Hukuki temel: meşru çıkar / hukuki yükümlülük.
Pazarlama e-postaları göndermeziz. Eğer bu değişirse, bu Politikayı güncelleyeceğiz ve gerekli olduğu yerlerde izin isteyeceğiz.
4. Çerezler
Web sitelerimiz şu çerezleri kullanır:
- Oturum açma çerezi (Discord oturum açma app.talksy.gg'de): en fazla 30 gün.
- Dil çerezi www.talksy.gg'yi hangi dilde gördüğünüzü hatırlamak.
- Google Analytics çerezleri (_ga, _ga_*) www.talksy.gg'de, yalnızca çerez bannerında onları kabul ettikten sonra ayarlanır, ziyaretleri ve sayfa görüntülemelerini saymak için: en fazla 2 yıl. Onları reddetmek veya izni geri çekmek onları durdurur.
Reklam çerezi kullanmıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızda engelleyebilir veya silebilirsiniz.
5. İşlemciler ve alıcılar
Hizmeti işletmek için sağlayıcılarla çalışıyoruz:
- Barındırma / altyapı: Vercel (web siteleri) ve Amazon Web Services (bot).
- Veritabanı: MongoDB Atlas, EU (İrlanda)'de barındırılıyor. Talksy burada ayarlarınızı, kullanım sayılarınızı ve mesaj metnini saklar.
- Ödeme: Stripe.
- Platform entegrasyonu: Discord.
- Çeviri: çeviri sağlayıcımız.
- Web sitesi istatistikleri: Google Analytics.
Verilerinizi satmaz veya AI modellerini eğitmek için kullanmazız.
6. Uluslararası transferler
Veritabanımız EU'de, ancak bazı sağlayıcılar UK/EEA dışında veri işler: örneğin çeviri sağlayıcımız (çevirilen metni alır), Discord, Stripe, Vercel ve Google. Bu transferler UK/EU Standart Sözleşme Cümleleri veya benzer korumalara dayanır. Gönderilen verileri minimizasyon yaparız (genellikle tanımlayıcılar ve çevirilen metin).
7. Saklama
- Discord ID'leri, ayarlar & kullanım sayımları: Hizmeti kullandığınız sürece saklanır (istekte bulunulursa silinir).
- Mesaj metni ve çevirileri: 30 gün, ardından otomatik olarak silinir.
- Etkinlik kayıtları: 30 gün; hata kayıtları 90 gün. Talksy'nin bir sunucuya eklendiği veya kaldırıldığı, yapılandırma değişiklikleri ve abonelik olayları, Hizmet çalışırken saklanır.
- Teknik günlükler: 12 ay.
- Ödeme / faturalar: Stripe tarafından ve yasal muhasebe dönemleri için saklanır.
- Destek biletleri: çözülmesinden sonra silinir.
8. Güvenlik
Makul önlemler uygularız: kısıtlı personel erişimi, aktarımda TLS şifreleme, sağlayıcı düzeyinde durağan şifreleme, izleme ve yedekleme. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir.
9. Haklarınız
UK GDPR uyarınca, aşağıdaki adrese e-posta göndererek erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik talep edebilir veya işlemeye itiraz edebilirsiniz: support@talksy.gg ya da Discord üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bir ay içinde yanıt verir, kimliği Discord hesabı veya e-posta ile doğrulayabiliriz.
10. Çocuklar
Hizmet, Discord'un asgari yaş şartlarını karşılayan kullanıcılara yöneliktir (bölgeye göre 13+ veya daha yüksek). Bu eşik altındaki kullanıcıların verilerini bilerek işlemeyiz.
11. Şikayetler
Birleşik Krallık denetim makamına (Information Commissioner's Office) şu adresten şikayette bulunabilirsiniz: ico.org.uk.
12. Değişiklikler
Bu Politikayı güncelleyebiliriz. En güncel sürüm web sitemizde yayımlanır. Değişikliklerden sonra kullanmaya devam etmek, güncellenmiş Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. İletişim
Sorularınız için bize ulaşın: support@talksy.gg.