1. ผู้ควบคุมข้อมูล

Talksy ดำเนินการโดยนักพัฒนาอิสระในสหราชอาณาจักร ติดต่อ: support@talksy.gg

2. ข้อมูลที่เราประมวลผล

คุณไม่ต้องสร้างรหัสผ่านกับเรา: บอททำงานจากตัวตน Discord ของคุณ และแดชบอร์ดจะเข้าสู่ระบบด้วย Discord. เราประมวลผล:

ตัวระบุ Discord: ID ผู้ใช้, ชื่อผู้ใช้ และรูปโปรไฟล์ของคุณ, และ ID ของเซิร์ฟเวอร์, ช่องสนทนา และข้อความที่ Talksy ทำงานกับ
การตั้งค่า: ภาษาที่คุณเลือกในแต่ละเซิร์ฟเวอร์, โหมดลับ, และการตั้งค่าซึ่งรวมถึงช่องสนทนาที่แปล, เส้นทาง และคำศัพท์ในคำศัพท์
เนื้อหาข้อความ: ข้อความที่ Talksy แปลและการแปลของข้อความนั้น. เราจะเก็บข้อมูลไว้เป็นเวลา 30 วัน, เพื่อให้การตอบกลับ, ช่องสนทนาที่สะท้อน และประวัติการแปลของคุณแสดงการแปลที่ถูกต้อง, แล้วจะลบข้อมูลโดยอัตโนมัติ
จำนวนการใช้งาน: จำนวนการแปลที่คุณใช้ในเดือนนี้, เพื่อใช้ในการจำกัดของแผนฟรี
บันทึกกิจกรรม: เหตุการณ์ เช่น การแปลหรือการใช้คำสั่ง, และข้อผิดพลาด. จำนวนรายวันที่ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้เพื่อวัดการใช้งานในเวลาต่างๆ
การเข้าสู่ระบบแดชบอร์ด: เมื่อคุณเข้าสู่ระบบที่ app.talksy.gg, Discord จะแชร์อีเมลของคุณและรายการเซิร์ฟเวอร์ที่คุณอยู่ใน, เพื่อให้เราสามารถแสดงเซิร์ฟเวอร์ที่คุณจัดการได้
สถานะการสมัครสมาชิก: แผนและสถานะการสมัครสมาชิกของคุณถ้าคุณสมัครสมาชิก. ข้อมูลการชำระเงินจะถูกจัดการโดย Stripe; เราไม่เคยเห็นข้อมูลบัตรเต็มของคุณ
คำขอการสนับสนุน ที่คุณส่งให้เราใน Discord หรือทางอีเมล

เราไม่จัดเก็บที่อยู่ IP หรือข้อมูลอุปกรณ์/User-Agent ด้วยตนเอง

3.วัตถุประสงค์และฐานะทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

ให้บริการ (ฟังก์ชันบอต Discord, แดชบอร์ด) ฐานะทางกฎหมาย: การดำเนินการตามสัญญา (การใช้บอต)
การชำระเงิน / งบประมาณ ฐานะทางกฎหมาย: สัญญาและหน้าที่ตามกฎหมาย (บัญชี)
การดำเนินงานทางเทคนิค, ความปลอดภัย, การป้องกันการใช้ไม่ถูกต้อง (ล็อก, จำกัดอัตรา, จำกัดแผนฟรี) ฐานะทางกฎหมาย: สนใจที่เป็นไปตามกฎหมาย
การปรับปรุงบริการ (การแก้ไขข้อผิดพลาด, สถิติการใช้งาน) ฐานะทางกฎหมาย: สนใจที่เป็นไปตามกฎหมาย
สถิติเว็บไซต์ (Google Analytics: หน้าที่ถูกเยี่ยมชมบน www.talksy.gg), เท่านั้นถ้าคุณยอมรับคุกกี้สถิติ ฐานะทางกฎหมาย: การยอมรับ, ซึ่งคุณสามารถถอนได้ใน bất kỳเวลาก็ได้ภายใต้ “การตั้งค่าคุกกี้” ในส่วนท้าย
คำขอของผู้ใช้ (การสนับสนุน / การลบ) ฐานะทางกฎหมาย: สนใจที่เป็นไปตามกฎหมาย / หน้าที่ตามกฎหมาย

เราไม่ส่งอีเมลการตลาด. ถ้ามีการเปลี่ยนแปลง, เราจะอัปเดตนโยบายนี้และขอความยินยอมเมื่อจำเป็น

4. คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เหล่านี้:

คุกกี้เซสชันการลงชื่อเข้าใช้ (การลงชื่อเข้าใช้ Discord บน app.talksy.gg): ไม่เกิน 30 วัน
คุกกี้ภาษา จำภาษาที่คุณดู www.talksy.gg
คุกกี้ Google Analytics (_ga, _ga_*) บน www.talksy.gg, ตั้งขึ้นเท่านั้นหลังจากที่คุณยอมรับในแถบคุกกี้, เพื่อนับการเยี่ยมชมและการดูหน้า: ไม่เกิน 2 ปี การปฏิเสธหรือถอนการยอมรับจะหยุดการทำงานของคุกกี้

เราไม่ใช้คุกกี้การโฆษณา. คุณสามารถบล็อกหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณ

5. ผู้ประมวลผลและผู้รับ

เราใช้ผู้ให้บริการเพื่อดำเนินการบริการ:

โฮสต์ / อินฟราสตรัคเจอร์: Vercel (เว็บไซต์) และ Amazon Web Services (บอต)
ฐานข้อมูล: MongoDB Atlas, โฮสต์ใน EU (ไอร์แลนด์) นี่คือที่ Talksy จัดเก็บการตั้งค่า, จำนวนการใช้งาน และข้อความของคุณ
การชำระเงิน: Stripe
การรวมระบบ: Discord
การแปล: ผู้ให้บริการการแปล AI ของเรา
สถิติเว็บไซต์: Google Analytics

เราไม่ขายข้อมูลของคุณหรือใช้ข้อมูลเพื่อฝึกโมเดล AI

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ฐานข้อมูลของเราอยู่ใน EU แต่บางผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลนอก UK/EEA: ตัวอย่างเช่นผู้ให้บริการการแปล AI ของเรา (ซึ่งรับข้อความที่ถูกแปล), Discord, Stripe, Vercel และ Google การโอนเหล่านี้พึ่งพา UK/EU Standard Contractual Clauses หรือการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากัน เราแนะนำข้อมูลที่ส่งให้มีน้อยที่สุด (ส่วนใหญ่เป็นตัวระบุตัวตนและข้อความที่ถูกแปล)

7. ระยะเวลาเก็บรักษา

Discord IDs, การตั้งค่า และจำนวนการใช้งาน: เก็บไว้ขณะที่คุณใช้บริการ (ลบตามคำขอ)
เนื้อหาข้อความและการแปล: 30 วัน, แล้วลบโดยอัตโนมัติ
บันทึกกิจกรรม: 30 วัน; บันทึกข้อผิดพลาด 90 วัน. บันทึก Talksy ถูกเพิ่มหรือถอนออกจากเซิร์ฟเวอร์, การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า และเหตุการณ์การสมัครสมาชิกจะถูกเก็บไว้ขณะที่บริการดำเนินการ
บันทึกเทคนิค: 12 เดือน
การชำระเงิน / การออกใบแจ้งหนี้: ถูกเก็บไว้โดย Stripe และสำหรับระยะเวลาบัญชีตามกฎหมาย
ตั๋วการสนับสนุน: ถูกลบหลังจากการแก้ไข

8. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการที่เหมาะสม: จำกัดการเข้าถึงของพนักงาน เข้ารหัส TLS ระหว่างส่ง การเข้ารหัสระหว่างจัดเก็บที่ระดับผู้ให้บริการ การเฝ้าตรวจ และการสำรองข้อมูล ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บใดที่ปลอดภัย 100%

9.สิทธิของคุณ

ตาม UK GDPR คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด ส่งต่อข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลได้ โดยส่งอีเมลไปที่ support@talksy.gg หรือติดต่อเราใน Discord เราตอบกลับภายในหนึ่งเดือนและอาจตรวจสอบตัวตนผ่านบัญชี Discord หรืออีเมล

10. เด็ก

บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ตรงตามอายุขั้นต่ำของ Discord (13 ปีขึ้นไปหรือสูงกว่าตามพื้นที่) เราไม่ตั้งใจประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์นี้

11. การร้องเรียน

คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักร (Information Commissioner's Office) ได้ที่ ico.org.uk.

12. การเปลี่ยนแปลง

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้ เวอร์ชันล่าสุดจะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

13. ติดต่อ

มีคำถาม? ติดต่อเราได้ที่ support@talksy.gg.