隐私政策
生效日期:2025 年 10 月 9 日
1. 控制者
Talksy 由位于英国的独立开发者运营。联系方式: support@talksy.gg
2. 我们处理的信息
我们不创建本地用户账户,依赖 Discord OAuth。我们处理:
- Discord 标识符: 用户 ID、服务器(公会)ID、频道 ID、消息 ID。
- 语言偏好 和聚合的使用统计。
- 短暂的翻译内容: 仅在内存中处理(不存储),但会有重复相同输入的临时匿名缓存(不与用户关联)。
- 支持工单 (解决后删除)。
- 支付数据 由 Stripe 直接处理(我们仅接收状态/元数据,绝不接收完整卡号)。
我们自身不存储 IP 地址或设备/User-Agent 信息。
3. 目的与法律依据
我们出于以下目的处理个人数据:
- 提供服务 (Discord 机器人功能)。法律依据:履行合同(使用机器人)。
- 支付/开票。 法律依据:合同与法律义务(会计)。
- 技术运营、安全、防滥用 (日志、限流)。法律依据:合法利益。
- 服务改进 (优化、匿名缓存、统计)。法律依据:合法利益。
- 用户请求 (支持/删除)。法律依据:合法利益/法律义务。
目前我们不发送营销邮件,也不使用第三方分析。如有变更,我们会更新本政策并在必要时请求同意。
4. Cookie
我们的网站(https://www.talksy.gg)只使用内部 Cookie:
- 会话 Cookie (Discord OAuth):最多 365 天。
目前不使用第三方分析或追踪 Cookie。
5. 处理者/接收方
我们使用以下供应商以运营本服务:
- 托管/基础设施: Vercel(托管)。
- 数据库: MongoDB Atlas、Redis(缓存)。
- 支付: Stripe(未来实现)。
- 平台集成: Discord。
- AI/翻译 API: OpenAI(GPT-4)、Google Translate。
我们不出售你的数据。
6. 国际传输
部分供应商位于英国/欧洲经济区之外(如 OpenAI、Discord、Stripe 集团)。传输依据英国/欧盟标准合同条款或同等保障措施。我们尽量减少所发送的数据(主要是标识符/短暂内容)。
7. 保留
- Discord ID 及偏好: 在你使用本服务期间保留(应请求删除)。
- 技术日志: 12 个月。
- 短暂内容: 仅在内存中处理后丢弃;匿名缓存按需保留。
- 支付/发票: 由 Stripe 保留,并按法律会计期限保留。
- 支持工单: 解决后删除。
8. 安全
我们采取合理措施:限制员工访问、传输中的 TLS 加密、供应商级静态加密、监控与备份。任何传输或存储方式都不是 100% 安全的。
9. 你的权利
根据 UK GDPR,你可以通过发送邮件至以下地址请求访问、更正、删除、限制、可携带,或反对处理: support@talksy.gg 或在 Discord 联系我们。我们会在一个月内答复,并可能通过 Discord 账号或邮箱核实身份。
10. 未成年人
本服务面向符合 Discord 最低年龄要求(视所在地为 13 岁或更高)的用户。我们不会有意处理低于该门槛的用户数据。
11. 投诉
你可以向英国监管机构(Information Commissioner's Office)投诉,地址: ico.org.uk。
12. 变更
我们可能更新本政策。最新版本会发布在我们的网站上。变更后继续使用即表示你接受更新后的政策。
13. 联系
如有疑问,请联系: support@talksy.gg。