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隐私政策

1. 控制者

Talksy 由位于英国的独立开发者运营。联系方式: support@talksy.gg

2. 我们处理的内容

您不需要为我们创建密码:机器人从您的Discord身份工作,仪表板使用Discord登录。我们处理:

  • Discord标识符: 您的用户ID、用户名和头像,以及Talksy工作的服务器、频道和消息的ID。
  • 设置: 您在每个服务器中选择的语言、隐身模式,以及服务器配置,如翻译频道、路由和词汇表条目。
  • 消息内容: Talksy翻译的消息文本及其翻译。它们存储30天,以便回复、镜像频道和您的翻译历史显示正确的翻译,然后自动删除。
  • 使用计数: 您本月使用的翻译次数,以应用免费计划的限制。
  • 活动记录: 如翻译或命令被使用的事件,以及错误。每日总数(无个人数据)被保留以衡量随时间变化的使用情况。
  • 仪表板登录: 当您在app.talksy.gg登录时,Discord会共享您的电子邮件地址和您所在的服务器列表,以便我们可以显示您管理的服务器。
  • 订阅状态: 如果您订阅,您的计划和订阅状态。支付详细信息由Stripe直接处理;我们永远不会看到您的完整卡片详细信息。
  • 支持请求 您在Discord或通过电子邮件发送给我们的。

我们自身不存储 IP 地址或设备/User-Agent 信息。

3. 用途和法律依据

我们出于以下目的处理个人数据:

  • 提供服务 (Discord 机器人功能,仪表盘)。法律依据:履行合同(使用机器人)。
  • 付款 / 发票。 法律依据:合同和法律义务(会计)。
  • 技术运营,安全,防止滥用 (日志,速率限制,免费计划限制)。法律依据:合法利益。
  • 服务改进 (修复错误,使用统计)。法律依据:合法利益。
  • 网站统计 (Google Analytics:访问 www.talksy.gg 的哪些页面),仅当您接受分析 cookies 时。法律依据:同意,您可以随时在页脚的“Cookie 设置”中撤回同意。
  • 用户请求 (支持 / 删除)。法律依据:合法利益 / 法律义务。

我们不会发送营销电子邮件。如果情况有变,我们将更新此政策并在需要时征求同意。

4. Cookie

我们的网站使用以下Cookie:

  • 登录会话 cookie (Discord 登录到 app.talksy.gg):最多 30 天。
  • 语言 cookie 记住您查看 www.talksy.gg 的语言。
  • Google Analytics cookies (_ga, _ga_*) 在 www.talksy.gg 上,仅在您在 cookie 横幅中接受它们后设置,以计算访问量和页面浏览量:最多 2 年。拒绝或撤回同意会停止它们。

我们不使用广告Cookie。您可以在浏览器设置中阻止或删除Cookie。

5. 处理器和接收者

我们使用以下供应商以运营本服务:

  • 托管 / 基础设施: Vercel(网站)和 Amazon Web Services(机器人)。
  • 数据库: MongoDB Atlas,托管在欧盟(爱尔兰)。这是 Talksy 存储您的设置、使用计数和消息文本的地方。
  • 付款: Stripe。
  • 平台集成: Discord。
  • 翻译: 我们的 AI 翻译提供商。
  • 网站统计: Google Analytics。

我们不会出售您的数据或使用其训练AI模型。

6. 国际转移

我们的数据库在欧盟,但某些提供商会在英国/欧洲经济区以外处理数据:例如我们的 AI 翻译提供商(收到要翻译的文本),Discord,Stripe,Vercel 和 Google。这些转移依赖于英国/欧盟标准合同条款或等效保障措施。我们最小化发送的数据(主要是标识符和要翻译的文本)。

7. 保留

  • Discord ID、设置和使用计数: 在您使用服务期间保留(请求删除时删除)。
  • 消息文本和翻译: 30天,然后自动删除。
  • 活动记录: 30天;错误记录90天。Talksy被添加到或从服务器中删除的记录,配置更改和订阅事件在服务运行期间保留。
  • 技术日志: 12个月。
  • 支付/发票: 由Stripe保留和法律会计期间。
  • 支持工单: 解决后删除。

8. 安全

我们采取合理措施:限制员工访问、传输中的 TLS 加密、供应商级静态加密、监控与备份。任何传输或存储方式都不是 100% 安全的。

9. 您的权利

根据 UK GDPR,你可以通过发送邮件至以下地址请求访问、更正、删除、限制、可携带,或反对处理: support@talksy.gg 或在 Discord 联系我们。我们会在一个月内答复,并可能通过 Discord 账号或邮箱核实身份。

10. 未成年人

本服务面向符合 Discord 最低年龄要求(视所在地为 13 岁或更高)的用户。我们不会有意处理低于该门槛的用户数据。

11. 投诉

你可以向英国监管机构(Information Commissioner's Office)投诉,地址: ico.org.uk。

12. 变更

我们可能更新本政策。最新版本会发布在我们的网站上。变更后继续使用即表示你接受更新后的政策。

13. 联系

如有疑问,请联系: support@talksy.gg。