1. Administrator

Talksy jest prowadzony przez niezależnego dewelopera w Wielkiej Brytanii. Kontakt: support@talksy.gg

2. Co przetwarzamy

Nie tworzymy lokalnych kont użytkowników. Polegamy na Discord OAuth. Przetwarzamy:

Identyfikatory Discord: ID użytkownika, ID serwera (guild), ID kanału, ID wiadomości.
Preferencje językowe i zagregowane statystyki użytkowania.
Efemeryczna treść tłumaczeń: przetwarzana wyłącznie w pamięci (nie jest przechowywana), z wyjątkiem tymczasowej anonimowej pamięci podręcznej powtarzających się identycznych danych wejściowych (bez powiązania z użytkownikiem).
Zgłoszenia wsparcia (usuwane po rozwiązaniu).
Dane płatnicze obsługiwane bezpośrednio przez Stripe (otrzymujemy status/metadane, nigdy pełne dane karty).

Sami nie przechowujemy adresów IP ani informacji o urządzeniu/User-Agent.

3. Cele i podstawy prawne

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie Usługi (funkcje bota Discord). Podstawa prawna: wykonanie umowy (korzystanie z bota).
Płatności / fakturowanie. Podstawa prawna: umowa i obowiązek prawny (księgowość).
Działanie techniczne, bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom (logi, rate-limit). Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes.
Ulepszanie Usługi (optymalizacja, anonimowa pamięć podręczna, statystyki). Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes.
Żądania użytkowników (wsparcie / usunięcie). Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes / obowiązek prawny.

Obecnie nie wysyłamy e-maili marketingowych ani nie korzystamy z analityki firm trzecich. W razie zmian zaktualizujemy tę Politykę i poprosimy o zgodę, jeśli będzie wymagana.

4. Pliki cookie

Nasza strona (https://www.talksy.gg) używa wyłącznie wewnętrznych plików cookie:

Sesyjny cookie (Discord OAuth): do 365 dni.

W tej chwili nie używamy zewnętrznych plików cookie analitycznych ani śledzących.

5. Podmioty przetwarzające / Odbiorcy

Korzystamy z dostawców do obsługi Usługi:

Hosting / infrastruktura: Vercel (hosting).
Baza danych: MongoDB Atlas, Redis (cache).
Płatności: Stripe (przyszła implementacja).
Integracja z platformą: Discord.
API AI / tłumaczeń: OpenAI (GPT-4), Google Translate.

Nie sprzedajemy Twoich danych.

6. Transfery międzynarodowe

Niektórzy dostawcy znajdują się poza Wielką Brytanią/EOG (np. OpenAI, Discord, grupa Stripe). Transfery opierają się na Standardowych Klauzulach Umownych UK/UE lub równoważnych zabezpieczeniach. Minimalizujemy wysyłane dane (głównie identyfikatory / treści efemeryczne).

7. Okres przechowywania

ID Discord i preferencje: przechowywane przez czas korzystania z Usługi (usuwane na żądanie).
Logi techniczne: 12 miesięcy.
Treści efemeryczne: przetwarzane wyłącznie w RAM, następnie odrzucane; anonimowa pamięć podręczna utrzymywana w razie potrzeby.
Płatności / faktury: przechowywane przez Stripe i przez ustawowe okresy księgowe.
Zgłoszenia wsparcia: usuwane po rozwiązaniu.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki: ograniczony dostęp personelu, szyfrowanie TLS w trakcie przesyłu, szyfrowanie spoczynkowe na poziomie dostawcy, monitoring i kopie zapasowe. Żadna metoda przesyłu lub przechowywania nie jest w 100% bezpieczna.

9. Twoje prawa

Na podstawie UK GDPR możesz zażądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia lub sprzeciwić się przetwarzaniu, pisząc na support@talksy.gg lub kontaktując się z nami na Discordzie. Odpowiadamy w ciągu miesiąca i możemy zweryfikować tożsamość przez konto Discord lub e-mail.

10. Dzieci

Usługa jest przeznaczona dla użytkowników spełniających minimalny wymóg wiekowy Discorda (13+ lub więcej, zależnie od lokalizacji). Świadomie nie przetwarzamy danych użytkowników poniżej tego progu.

11. Skargi

Skargę możesz złożyć do brytyjskiego organu nadzorczego (Information Commissioner's Office) pod adresem ico.org.uk.

12. Zmiany

Możemy aktualizować tę Politykę. Najnowsza wersja znajduje się na naszej stronie. Dalsze korzystanie po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

13. Kontakt

Pytania? Skontaktuj się z nami pod adresem support@talksy.gg.

Polityka prywatności