1. Administrator

Talksy jest prowadzony przez niezależnego dewelopera w Wielkiej Brytanii. Kontakt: support@talksy.gg

2. Co przetwarzamy

Nie tworzysz hasła u nas: bot działa z Twoją tożsamością Discord, a panel sterowania loguje Cię za pomocą Discord. Przetwarzamy:

Identyfikatory Discord: Twój identyfikator użytkownika, nazwa użytkownika i awatar, oraz identyfikatory serwerów, kanałów i wiadomości, z którymi pracuje Talksy.
Ustawienia: język, który wybrałeś na każdym serwerze, tryb cichy, oraz konfiguracja serwera, taka jak przekładane kanały, trasy i terminy słownika.
Treść wiadomości: tekst wiadomości, które Talksy tłumaczy, oraz ich tłumaczenia. Są przechowywane przez 30 dni, aby odpowiedzi, odbijane kanały i historia tłumaczeń wyświetlały prawidłowe tłumaczenie, a następnie są automatycznie usuwane.
Liczby użyć: ile tłumaczeń wykorzystałeś w tym miesiącu, aby zastosować limity planu bezpłatnego.
Rejestry aktywności: zdarzenia takie jak tłumaczenie lub użycie polecenia, oraz błędy. Dzienne sumy bez danych osobowych są przechowywane, aby mierzyć użycie w czasie.
Logowanie do panelu: kiedy logujesz się na app.talksy.gg, Discord udostępnia nam Twój adres e-mail i listę serwerów, na których jesteś, abyśmy mogli pokazać te, którymi zarządzasz.
Status subskrypcji: Twój plan i status subskrypcji, jeśli subskrybujesz. Szczegóły płatności są obsługiwane bezpośrednio przez Stripe; nigdy nie widzimy pełnych danych Twojej karty.
Zapytania o pomoc które wysyłasz nam na Discordzie lub e-mailem.

Sami nie przechowujemy adresów IP ani informacji o urządzeniu/User-Agent.

3. Cele i podstawy prawne

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

Zapewnienie usługi (funkcje bota Discord, panel sterowania). Podstawa prawna: wykonanie umowy (użycie bota).
Płatności / fakturowanie. Podstawa prawna: umowa i obowiązek prawny (księgowość).
Techniczna obsługa, bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom (logi, limity szybkości, limity planu bezpłatnego). Podstawa prawna: uzasadnione interesy.
Ulepszanie usługi (naprawa błędów, statystyki użytkowania). Podstawa prawna: uzasadnione interesy.
Statystyki strony internetowej (Google Analytics: które strony www.talksy.gg są odwiedzane), tylko jeśli akceptujesz ciasteczka analityczne. Podstawa prawna: zgoda, którą możesz cofnąć w dowolnym momencie pod „Ustawienia ciasteczek” w stopce.
Żądania użytkowników (wsparcie / usuwanie). Podstawa prawna: uzasadnione interesy / obowiązek prawny.

Nie wysyłamy e-maili marketingowych. Jeśli się to zmieni, zaktualizujemy tę Politykę i poprosimy o zgodę, gdzie to wymagane.

4. Pliki cookie

Nasze strony internetowe używają tych ciasteczek:

Ciasteczko sesji logowania (logowanie do Discord na app.talksy.gg): do 30 dni.
Ciasteczko języka zapamiętywanie języka, w którym przeglądasz www.talksy.gg.
Ciasteczka Google Analytics (_ga, _ga_*) na www.talksy.gg, ustawiane tylko po ich akceptacji w banerze ciasteczek, aby liczyć wizyty i wyświetlenia stron: do 2 lat. Odrzucenie lub cofnięcie zgody zatrzymuje je.

Nie używamy ciasteczek reklamowych. Możesz blokować lub usuwać ciasteczka w ustawieniach przeglądarki.

5. Przetwarzający i odbiorcy

Korzystamy z dostawców do obsługi Usługi:

Hosting / infrastruktura: Vercel (strony internetowe) i Amazon Web Services (bot).
Baza danych: MongoDB Atlas, hostowany w UE (Irlandia). To tutaj Talksy przechowuje Twoje ustawienia, liczniki użytkowania i tekst wiadomości.
Płatności: Stripe.
Integracja platformy: Discord.
Tłumaczenie: nasz dostawca tłumaczeń AI.
Statystyki strony internetowej: Google Analytics.

Nie sprzedajemy Twoich danych ani nie używamy ich do trenowania modeli AI.

6. Międzynarodowe transfery

Nasza baza danych znajduje się w UE, ale niektóre dostawcy przetwarzają dane poza Wielką Brytanią/EEE: na przykład nasz dostawca tłumaczeń AI (który otrzymuje tekst podlegający tłumaczeniu), Discord, Stripe, Vercel i Google. Te transfery opierają się na Standardowych Klauzulach Umownych UK/UE lub równoważnych gwarancjach. Minimalizujemy przesyłane dane (głównie identyfikatory i tekst podlegający tłumaczeniu).

7. Okres przechowywania

Identyfikatory Discord, ustawienia i liczby użyć: przechowywane, dopóki używasz usługi (usunięte na żądanie).
Tekst wiadomości i tłumaczenia: 30 dni, następnie automatycznie usuwane.
Rejestry aktywności: 30 dni; rejestry błędów 90 dni. Rejestry dodawania lub usuwania Talksy z serwera, zmian konfiguracji i zdarzeń subskrypcji są przechowywane, dopóki usługa działa.
Logi techniczne: 12 miesięcy.
Płatność / faktury: przechowywane przez Stripe i na okresy księgowe zgodne z prawem.
Zgłoszenia pomocy: usuwane po rozwiązaniu.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki: ograniczony dostęp personelu, szyfrowanie TLS w trakcie przesyłu, szyfrowanie spoczynkowe na poziomie dostawcy, monitoring i kopie zapasowe. Żadna metoda przesyłu lub przechowywania nie jest w 100% bezpieczna.

9. Twoje prawa

Na podstawie UK GDPR możesz zażądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia lub sprzeciwić się przetwarzaniu, pisząc na support@talksy.gg lub kontaktując się z nami na Discordzie. Odpowiadamy w ciągu miesiąca i możemy zweryfikować tożsamość przez konto Discord lub e-mail.

10. Dzieci

Usługa jest przeznaczona dla użytkowników spełniających minimalny wymóg wiekowy Discorda (13+ lub więcej, zależnie od lokalizacji). Świadomie nie przetwarzamy danych użytkowników poniżej tego progu.

11. Skargi

Skargę możesz złożyć do brytyjskiego organu nadzorczego (Information Commissioner's Office) pod adresem ico.org.uk.

12. Zmiany

Możemy aktualizować tę Politykę. Najnowsza wersja znajduje się na naszej stronie. Dalsze korzystanie po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

13. Kontakt

Pytania? Skontaktuj się z nami pod adresem support@talksy.gg.